Gentile Cliente,
in questa sezione, Ti informiamo in che modo ITAPROSOL S.R.L. (di seguito "ITAPROSOL" o la "Società")
tratta i Tuoi (di seguito “Utente” e/o “Utenti”) dati personali raccolti tramite l'utilizzo del presente sito
www.itaprosol.it (di seguito "Sito") per consentirti di acquistare e usufruire dei servizi ivi offerti (di seguito
complessivamente "Servizi").
La presente informativa è resa ai dell'art. 13 del Regolamento (UE) 679/2016 (di seguito secondo l'acronimo
inglese "GDPR"). In particolare, la presente informativa Ti permette di conoscere la natura dei dati personali
di Tua pertinenza in nostro possesso, le finalità e le modalità di trattamento, il periodo di conservazione dei
dati, gli eventuali destinatari, nonché i diritti che Ti vengono riconosciuti.
Le informazioni e i dati forniti o acquisiti nell'ambito dell'utilizzo del Sito e/o delle App, nonché dei Servizi resi
disponibili tramite gli stessi saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni della normativa
vigente in materia di trattamento dei dati personali, nonché degli obblighi di riservatezza che ispirano
l'attività di ITAPROSOL.
Prima di navigare o fornirci i Tuoi dati personali, ovvero prima di accedere ai Servizi resi disponibili tramite il
Sito e/o le App, Ti invitiamo a prendere visione della presente informativa, nonché delle "Condizioni generali
di contratto" predisposte da ITAPROSOL.
Ti ricordiamo che i Servizi potranno essere utilizzati esclusivamente all'esito della accettazione da parte Tua
delle "Condizioni generali di contratto" e del rilascio del relativo consenso al trattamento dei dati personali
previa presa visione della presente "Informativa". Ai fini della registrazione e dell'attivazione dei Servizi, Ti
invitiamo pertanto a spuntare i flag presenti nelle apposite sezioni del Sito e/o delle App.
1. Chi gestisce i Tuoi dati personali raccolti tramite il Sito o le App?
Il Titolare del trattamento dei dati forniti è Itaprosol S.R.L., in persona del legale rappresentante pro tempore,
con sede legale in Viale Carlo III di Borbone ,2 - 81100, Caserta (Italy). Potrai contattare il Titolare del
trattamento via mail scrivendo all'indirizzo privacy@itaprosol.it.
2. Per quali finalità e su che base ITAPROSOL tratta i Tuoi dati personali?
ITAPROSOL Ti informa che i dati personali da Te forniti potranno essere utilizzati per le seguenti finalità:
a) registrazione sul Sito e/o alle App e gestione del Tuo account, anche al fine di consentirTi di fruire dei
Servizi resi disponibili da ITAPROSOL;
b) gestione dei Servizi da Te richiesti, nel rispetto delle Condizioni generali di contratto;
c) adempimento di specifici obblighi derivanti da accordi precontrattuali e contrattuali, nonché legali, fiscali,
contabili e normativi, secondo quanto previsto dalla normativa comunitaria, da leggi o regolamenti
applicabili, connessi o strumentali allo svolgimento del processo di acquisto e alla fruizione dei Servizi;
d) previo Tuo consenso, per finalità di marketing e promozionali, ivi incluse le ricerche di mercato e l'invio di
informazioni in relazione a programmi e promozioni, anche online, volti a premiare i propri clienti, realizzate
direttamente da ITAPROSOL e/o da società terze che operano in collaborazione con la stessa, utilizzando
modalità automatizzate (tra cui posta elettronica, sms, mms, whatsapp, chiamate telefoniche senza
operatore ecc.) e/o modalità tradizionali di contatto (tra cui posta cartacea o chiamate telefoniche con
operatore);
e) previo il Tuo consenso, per finalità di profilazione e di rilevazione del Tuo gradimento circa i Servizi offerti
da ITAPROSOL, in relazione all'analisi delle Tue abitudini o scelte di acquisto.
Con specifico riferimento all'utilizzo delle App, previa attivazione della funzione tramite il dispositivo
elettronico da Te utilizzato, potrai utilizzare la funzione di geo-localizzazione resa disponibile tramite le
stesse, al fine di consentire a ITAPROSOL di rilevare la posizione da cui usufruisci dei Servizi. Ti facciamo
presente che tali dati potranno essere utilizzati da ITAPROSOL anche per le finalità di marketing di cui alla
precedente lett. d).
Il trattamento dei dati personali da Te comunicatici per lo svolgimento delle finalità sopra illustrate sarà
condotto previo rilascio del Tuo espresso, libero e informato consenso. Il trattamento è svolto altresì per
eseguire gli obblighi derivanti dal contratto o per consentirci di eseguire misure precontrattuali da adottare su
Tua richiesta, nonché per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge (art. 6, par. 1, lett. b). e c) del
GDPR).
Qualora lo desiderasse, l’Utente potrà altresì iscriversi alla newsletter di Itaprosol, curata e offerta attraverso
il Sito. Attraverso l’iscrizione alla newsletter di Itaprosol, l’Utente avrà la possibilità di ricevere i contenuti
relativi a gare d’appalto e sopralluoghi”, nonché approfondimenti su novità e cambiamenti nel mondo degli
appalti pubblici.
In fase di registrazione sarà richiesto all’Utente di inserire alcuni dati personali in appositi form, tra cui, a
titolo esemplificativo ma non esaustivo: ragione sociale, partita iva, sede, ruolo ricoperto all’interno
dell’azienda , e-mail.
Ti segnaliamo che, il mancato rilascio del consenso alla privacy per le specifiche finalità di
marketing/newsletter e profilazione di cui alle precedenti lettere d) ed e) non pregiudica la Tua possibilità di
fruire degli ulteriori Servizi resi disponibili da ITAPROSOL mediante il presente Sito e le App.
3. Quali tipologie di dati vengono trattati da ITAPROSOL?
Durante la Tua navigazione sul Sito, fruizione dei Servizi ivi offerti, nonché tramite l'utilizzo delle App
potranno essere ottenute le seguenti tipologie di dati:
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito o delle App acquisiscono, nel
corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di
comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti
identificati ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati
detenuti da terzi, permettere di identificarTi. In questa categoria di dati rientrano:
• gli indirizzi IP dei computer o dei dispositivi da Te eventualmente utilizzati per connetterTi al Sito o
accedere alle App;
• gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
• l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
• la dimensione del file ottenuto in risposta;
• il codice http di risposta del server;
• altri parametri relativi al Tuo browser e/o sistema operativo.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e/o
delle App, nonché per controllarne il corretto funzionamento. Tali dati vengono cancellati immediatamente
dopo l'elaborazione.
I dati potrebbero essere però utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati
informatici ai danni del Sito, delle App o di altri utenti del Web e/o per la prevenzione di reati. Salva questa
eventualità, allo stato, i dati sui contatti web non persistono per più del tempo strettamente necessario
all'utilizzo del Sito o per l'adempimento degli obblighi vigenti in materia di pubblica sicurezza o richiesti dalle
autorità di controllo.
Dati di geolocalizzazione
L'utilizzo della funzione di geo-localizzazione resa disponibile tramite le App consente di raccogliere i dati
riferiti alla posizione del dispositivo da Te utilizzato per fruire dei Servizi offerti da ITAPROSOL.
Dati forniti volontariamente dall'utente
La registrazione alla piattaforma ITAPROSOL tramite il Sito o le App comporterà l'acquisizione dei Tuoi dati
personali (quali, a titolo esemplificativo, nome azienda, partita iva, codice fiscale, sede legale etc..), i quali
saranno utilizzati per attivare le Tue credenziali di autenticazione necessarie per consentirTi di fruire dei
Servizi offerti da ITAPROSOL.
Qualora decidessi di procedere all'acquisto di un Servizio (inclusi i prodotti) reso disponibile da ITAPROSOL,
Ti chiederemo di fornirci gli estremi della Tua carta di credito o di altri mezzi di pagamento elettronico
utilizzabili sul Sito e sulle App, nonché gli ulteriori dati personali (quali, a titolo esemplificativo, indirizzo di
spedizione) necessari per effettuare la spedizione del prodotto fisico da Te acquistato.
4. Come utilizziamo i Tuoi dati personali?
Il trattamento dei Tuoi dati personali è realizzato, in conformità a quanto previsto dall'art. 5 del GDPR, per le
finalità di cui al precedente punto 2 e per mezzo prevalentemente di strumenti elettronici o comunque
automatizzati, nonché nel rispetto della normativa vigente in materia di riservatezza e protezione dei dati
personali.
I Tuoi dati personali potranno essere trattati da soggetti nominati Responsabili del trattamento ai sensi
dell'art. 28 del GDPR, in quanto preposti alla gestione del Servizio da Te richiesto. L'elenco aggiornato dei
Responsabili del trattamento, può essere richiesto scrivendo al DPO all'indirizzo privacy@itaprosol.it
I trattamenti connessi ai Servizi resi disponibili tramite il Sito e/o le App sono curati solo dal personale
tecnico appositamente autorizzato da ITAPROSOL, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di
manutenzione. I suddetti trattamenti sono effettuati altresì da soggetti che forniscono servizi per la gestione
del sistema informativo di ITAPROSOL e che operano in qualità di Responsabili del trattamento dei dati o di
Titolari autonomi del trattamento. I dati sono conservati su server del fornitore di ITAPROSOL di VPS
(KELIWEB SRL) con sede in Italia.
Ti informiamo inoltre che ITAPROSOL, per le finalità di profilazione e di rilevazione del Tuo gradimento di cui
al punto 2, lett. e) della presente informativa, tratterà i Tuoi dati personali per mezzo di sistemi
automatizzati e di profilazione per migliorare la Tua esperienza di navigazione, nonché il Tuo utilizzo del Sito
e delle App e la fruizione dei relativi Servizi. Tali sistemi utilizzano dati statistici connessi al Tuo account e
collegano tali dati alle Tue abitudini di consumo (tra cui, a titolo meramente esemplificativo, mediante il
collegamento dei contenuti da Te visualizzati o dalle ricerche da Te condotte sulla piattaforma). Nell'ambito di
tale procedimento, saranno utilizzati i dati da Te comunicatici in sede di registrazione, nonché i dati di volta
in volta connessi ai Servizi da Te acquistati (tra cui, a titolo meramente esemplificativo, le categorie di film
selezionati o i prodotti acquistati più di frequente). Tali dati vengono utilizzati da ITAPROSOL per analizzare i
Tuoi interessi e le Tue abitudini di acquisto, anche al fine di offrirTi un servizio maggiormente rispondente
alle Tue abitudini di consumo. L'utilizzo di tali dati non comporta per Te nessuna conseguenza, ma permette
a ITAPROSOL di adattare la propria attività sulla base di quello che maggiormente Ti interessa. Tali
informazioni, non verranno trasmesse e/o comunicate a terzi, ma saranno gestite internamente dalla
piattaforma.
Ti informiamo che, in considerazione dei trattamenti effettuati e dei sistemi utilizzati da ITAPROSOL, la stessa
ha adottato misure di sicurezza volte a monitorare regolarmente detti sistemi al fine di verificarne la
correttezza, la regolarità e l'imparzialità delle operazioni di trattamento ivi condotte.
5. Cookie
Le informazioni sull'uso dei cookies e delle tecnologie correlate utilizzate da ITAPROSOL sono rinvenibili nella
"Cookie Policy".
6. È obbligatorio il conferimento dei Tuoi dati personali?
Il conferimento dei dati per la finalità indicata al punto 2 lett. a), b) e c) non è obbligatorio: tuttavia il
mancato, parziale o inesatto conferimento degli stessi comporterà l'impossibilità di utilizzare i Tuoi dati per le
finalità indicate e quindi l'impossibilità di poter concludere positivamente il processo registrazione necessario
e fruire dei Servizi.
Il conferimento dei dati per le finalità di marketing, promozionali e di profilazione di cui al punto 2 lett. d) ed
e) è facoltativo. In tal caso, ferma, in ogni caso, la Tua possibilità di fruire dei Servizi resi disponibili tramite il
Sito e le App, l'eventuale rifiuto al trattamento dei dati comporterà l'impossibilità per ITAPROSOL di svolgere
le suddette attività, di informarTi circa le novità della piattaforma e ottenere un maggiore adeguamento della
stessa alle Tue scelte di acquisto.
7. A chi possono essere comunicati e/o trasmessi i Tuoi dati personali?
I Tuoi dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti ed
alle finalità di cui al precedente punto 2 e nel rispetto della normativa vigente in materia, alle seguenti
categorie di soggetti:
a) alle società controllanti e/o collegate di ITAPROSOL;
b) società terze o altri soggetti che forniscono servizi di gestione, sviluppo e/o manutenzione del Sito e degli
strumenti elettronici e/o telematici usati da Itaprosol, nonché a società dedicate ai servizi di invio di
newsletter e/o web agency che svolgono attività in outsourcing per conto di Itaprosol, nella loro qualità di
responsabili esterni del trattamento.
c) alle società di promozione commerciale ed ai partner commerciali, operanti nel settore multimediale, con
cui ITAPROSOL collabora per finalità di marketing e promozione commerciale o di cui quest'ultima si avvale
nell'ambito di specifiche campagne di marketing indette dalla stessa;
d) liberi professionisti o studi professionali incaricati di assumere la difesa di ITAPROSOL in procedimenti
contenziosi e/o amministrativi, nonché a società di recupero crediti;
e) alle persone giuridiche incaricate da ITAPROSOL di svolgere servizi connessi alla gestione e manutenzione
del Sito, delle App e dei relativi Servizi e/o soluzioni IT (es servizi cloud) e software;
f) all'autorità di pubblica sicurezza e all'autorità giudiziaria, Senza l’espresso consenso dell’Utente, ai sensi
dell’art. 24 paragrafo 1 lett. a) e f) del Codice Privacy e dell’art. 6 paragrafo 1 lett. c) del GDPR), Itaprosol
potrà comunicare i dati dell’Utente per le finalità di servizio di cui all’art. 2.1, nn. 4) e 5) a organismi di
vigilanza e/o di controllo, autorità giudiziarie
g) ai soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Tuoi dati personali in forza di disposizioni di
legge o di ordini delle autorità.
I Tuoi dati personali non sono soggetti a diffusione.
8. A chi trasferiamo i Tuoi dati all'estero?
I dati personali da Te forniti potranno essere oggetto di trasferimento all'estero, nell'ambito dell'Unione
Europea, ai fini dell'adempimento di obblighi imposti da leggi, da regolamenti o dalla normativa comunitaria,
nonché per l'esecuzione del rapporto con Te in essere.
la gestione e la conservazione dei dati avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione europea di proprietà di
Itaprosol e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali responsabili del trattamento. I dati non
saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea.
Resta in ogni caso inteso che, ove si rendesse necessario, Itaprosol avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei
server in un altro stato membro dell’Unione europea e/o in Paesi extra-UE. In tale ultimo caso, Itaprosol
garantisce sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge
applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando
le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione europea.
ITAPROSOL si impegna a monitorare costantemente la correttezza dei dati oggetto di trasferimento, al fine di
garantire la legittimità e la regolarità delle operazioni di trattamento condotte sui Tuoi dati personali.
9. Per quanto tempo conserviamo i Tuoi dati personali?
I Tuoi dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario alle
finalità per le quali essi sono stati raccolti, o successivamente trattati, conformemente a quanto previsto
dagli obblighi di legge.
In particolare, i dati verranno trattati per la finalità di cui al punto 2 lett. a), b) e c) saranno conservati per
tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati e, successivamente all'estinzione degli stessi, solo per il
tempo necessario per garantire l'espletamento di tutti gli adempimenti di legge.
I dati trattati per le finalità di marketing e promozionali di cui al punto 2 lett. d) (inclusi i dati di
geo-localizzazione) saranno conservati per un periodo non superiore a 24 mesi, dopodiché saranno cancellati
o resi anonimi in modo permanente e non reversibile.
I dati trattati per le finalità di profilazione di cui al punto 2 lett. e) saranno conservati per un periodo non
superiore a 12 mesi, dopodiché saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente e non reversibile.
10. Quali sono i Tuoi diritti relativi al trattamento dei Tuoi dati da parte di ITAPROSOL?
In ogni momento potrai rivolgere a ITAPROSOL per avere piena chiarezza sulle operazioni che Ti abbiamo
riferito e per esercitare i diritti che Ti sono riconosciuti ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, con le modalità
e nei limiti indicati nella medesima normativa. In particolare, a mero titolo esemplificativo, potrai richiedere a
ITAPROSOL, in qualsiasi momento, con le modalità e nei limiti disciplinati dalla suddetta normativa:
1. la conferma che sia o meno in corso un trattamento inerente i Tuoi dati personali e, in tal caso, di
ottenere l'accesso ai medesimi dati;
2. la rettifica di dati imprecisi e/o incompleti conservati da ITAPROSOL e forniti, ad esempio, all'atto
della registrazione o per usufruire di specifici servizi resi disponibili tramite il Sito o le App (c.d.
"diritto di rettifica");
3. la cancellazione dei dati che hai fornito a ITAPROSOL (c.d. "diritto all'oblio");
4. la limitazione del trattamento dei dati (c.d. "diritto di limitazione");
5. di ricevere, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati
personali che Ti riguardano e inoltre di trasmettere tali dati ad altro Titolare del trattamento (c.d.
"diritto alla portabilità").
Inoltre, in qualsiasi momento, potrai revocare il consenso od opporTi al trattamento dei Tuoi dati personali
effettuato da ITAPROSOL, con modalità automatizzate e cartacee, anche limitatamente alle sole finalità di
marketing, promozionali e/o di profilazione di cui punto 2, lett. d) ed e) della presente informativa. Ti
informiamo altresì che potrai opporti in qualsiasi momento al trattamento dei Tuoi dati o gestire i Tuoi
consensi per le suddette finalità accedendo alla Tua area personale.
Ti ricordiamo inoltre che, limitatamente alle attività di marketing di cui al punto 2, lett. d) della presente
informativa, potrai opporti anche solo in parte al menzionato trattamento e, per l'effetto, richiedere a
ITAPROSOL di ricevere comunicazioni di natura promozionale e/o commerciale solo mediante modalità
tradizionali di contatto (es. tramite modalità cartacee, telefonate con operatore, ecc.).
Ti informiamo infine che hai altresì il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati
personali.
Eventuali richieste avanzate per l'esercizio dei Tuoi diritti dovranno essere inoltrate al DPO scrivendo
all'indirizzo privacy@itaprosol.it
11. Link ad altri siti
Il Sito o le App potrebbero contenere collegamenti ad altri siti web, consultabili dall'utente selezionando
appositi link resi accessibili durante la navigazione. L'accesso e la consultazione di tali siti rimane comunque
estranea alla attività, ai controlli e/o alle misure di sicurezza adottate da ITAPROSOL.
Desideriamo informarTi che ITAPROSOL non assume alcuna responsabilità in relazione al trattamento dei dati
personali eseguiti da siti terzi accessibili tramite il Sito o le App di ITAPROSOL.
12. Aggiornamenti alla presente informativa
Ti informiamo che ITAPROSOL, in ogni momento e senza necessità di preavviso, potrà modificare la presente
informativa, al fine di conformarsi alla normativa, nazionale ed europea, in materia di trattamento dei dati
personali e/o adeguarsi alla adozione di nuovi sistemi o procedure interne, o comunque per ogni altro motivo
che lo rendesse opportuno e/o necessario.
Le predette modifiche saranno prontamente pubblicate sul Sito e sulle App e vincolanti non appena rese
note. Ti invitiamo pertanto, a consultare periodicamente questa pagina.
Data ultimo aggiornamento: 05 Dicembre 2018